福岡市城南区鳥飼の寺田歯科医院の院長のブログ

福岡市城南区鳥飼で、父の代から50年間開業している地域で最も古い歯科医院「寺田歯科医院」院長が、 日々の出来事や歯に関すること、トライアスロンのことなどを書いているブログです。

これでいいのか?

先日患者さんから『さっき電話したけど、繋がらなかったので来ましたよ』
よく聞けば医院で電話を使用していたので掛らなかったとか・・・
ん?うちは『キャッチホン』の設定をしているので電話を使用していても割り込み出来るはず・・・・

キャッチホンを試用してみた・・・・使えない。
キャッチホンが出来ない!
NTTから来た請求書を確認したら『キャッチホン使用量』が取られている。
どういう事?

NTTに電話してみた(116番に掛けます)
回線が混雑中で長〜く待たされた。
やっと出た担当者にその旨を伝えて調べてもらったら・・・

料金は取ってるけど、キャッチホンが設定されてなかった・・・・
信じられない。
あのNTTが料金だけ取って使えない状況にしていた?
なぜ〜?どういう事?

『使用出来なかった期間の料金をお返ししますので・・・』と言われた。
あっさりとした対応
それでいいんかいな

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